5 Erreurs majeures du marketing par e-mail

Le marketing par courriel est l'un des moyens les plus rentables d'atteindre les clients et d'augmenter les ventes. Il permet aux commerçants et aux fournisseurs de services d'envoyer facilement des offres, des promotions et des annonces, ainsi que de générer de nouvelles affaires en tendant la main aux prospects et en réchauffant les prospects froids. Lancement d'une campagne efficace de marketing par courriel, cependant, est une forme d'art. L'utilisation de techniques et de stratégies inefficaces de marketing par courriel ne manquera pas d'obtenir les résultats escomptés, mais elle pourrait même nuire à votre marque.

«Il y a beaucoup d'éléments dans une grande campagne de courriel», a déclaré Amit Khanna moyennes entreprises à Salesgenie, un outil de génération de prospects de marketing par courriel. Deux éléments importants sont l'offre et la messagerie, qui comprend tout, de la création d'une ligne d'objet convaincante à l'élaboration d'un appel ferme à l'action. "Mais il faut beaucoup plus qu'une offre attrayante de produit ou de service et une copie efficace pour créer une campagne gagnante."

Autre que le courrier électronique proprement dit, la conception de l'email, le mode de livraison, les données de la liste de diffusion essentiel pour le marketing par courriel, a déclaré Khanna. "Dans le domaine des ventes, il s'agit de transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment", at-il ajouté.

Pour aider les petites entreprises à lancer des campagnes de marketing par courriel plus efficaces, Khanna a partagé ces cinq erreurs critiques font marketing d'email - et comment les éviter.

1. Ne pas cibler les clients

Les solutions de marketing par e-mail facilitent l'envoi de courriels à tous vos clients en quelques clics, mais envoyer le même courriel à tous les clients est une stratégie inefficace. Assurez-vous d'envoyer le bon message aux bons destinataires en segmentant les clients en fonction de l'offre, de la cible démographique ou du contexte de vos courriels. Le travail supplémentaire dans le ciblage des clients produira finalement de bien meilleurs résultats et est la clé du succès du marketing par e-mail.

2. A défaut d'utiliser un design réactif

Avec 50% des e-mails actuellement ouverts sur les appareils mobiles, il est essentiel que vos e-mails utilisent un design réactif pour optimiser le contenu des tablettes et des smartphones de vos clients. Un design réactif assurera que votre email est vu comme il doit être vu. Sans design réactif, les clients seront confrontés à l'inconvénient de zoomer ou de défiler d'un côté à l'autre juste pour lire votre email, une nuance qui pourrait envoyer votre message à la poubelle.

3. Violer les conditions d'utilisation des plates-formes de marketing par e-mail.

N'utilisez pas les plates-formes de communication client telles que MailChimp ou ConstantContact pour les campagnes par e-mail basées sur des leads. Ces services ne permettent pas aux entreprises d'utiliser des listes de diffusion achetées ou tierces qu'ils n'ont pas compilées, mais les spécialistes du marketing achètent souvent des listes et les chargent sur ces plateformes. En violant leurs conditions d'utilisation, ces sociétés peuvent fermer votre compte. ou pire, mettez votre domaine sur la liste noire.

4. Acheter des listes de diffusion sans vérifier le vendeur

Si le prix d'une liste de diffusion semble trop beau pour être vrai, ne l'achetez pas. Vous obtenez ce que vous payez, alors assurez-vous d'acheter des listes d'email provenant de sources fiables. Par exemple, vous pouvez acheter un DVD rempli d'adresses e-mail pour 100 $, mais il sera probablement rempli d'adresses e-mail mortes qui peuvent envoyer votre e-mail dans des dossiers de spam ou mettre votre domaine sur liste noire par des fournisseurs d'e-mail. Utilisation d'une liste d'adresses e-mail obsolètes.

Les listes de diffusion par e-mail peuvent être achetées ou collectées en interne, par exemple lorsque les clients s'inscrivent en personne ou via votre site Web. valide. Les fournisseurs de messagerie disposent de programmes anti-spam qui bloquent ou jonchent les adresses e-mail inactives. La présence de nombreuses adresses e-mail obsolètes dans votre liste risque donc de déclencher une alerte. Évitez de récupérer vos e-mails dans le dossier Spam en vous assurant que votre liste d'adresses e-mail est à jour.

Publié à l'origine le

Mobby Business

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