Inclusion, technologie Maintenez les travailleurs distants près de vous

Le monde des affaires entretient depuis longtemps une relation amour-haine avec des horaires de travail flexibles. Près de 80 pour cent des travailleurs affirment vouloir un accès plus large à des options de travail flexibles et les utiliseraient sans conséquences négatives sur la carrière, selon un rapport établi par le Georgetown University Law Center.

Les employés déclarent que les options de travail flexibles le partage d'emploi, le travail à temps partiel, les horaires flexibles, les heures de travail comprimées et le télétravail - améliorent l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Cependant, des décisions récentes prises par des entreprises de premier plan, telles que Yahoo et Best Buy, pour réviser ou éliminer leurs programmes de travail flexibles démontrent qu'il existe encore beaucoup d'ambivalence quant à l'efficacité des options de travail flexibles.

Dans ce climat est souvent un écart entre ce que les employés veulent et les employeurs ont besoin, les petites entreprises émergent en tant que leaders dans le mouvement du travail flexible. Selon l'étude nationale des employeurs 2014, qui a interrogé plus de 1 000 employeurs, les petites entreprises permettent aux employés de mieux contrôler leurs heures de travail.

Investir dans les employés

Les fondateurs de Group PMX, un cabinet de conseil basé à New York société spécialisée dans la gestion de projets et de la construction, ont adopté une telle approche. En fait, toutes les activités du Groupe PMX sont menées à partir de sites distants. L'entreprise n'a pas de bureau central pour ses 20 employés. Son directeur des ressources humaines travaille à domicile à plein temps, et tous les autres employés sont basés sur place chez les clients et se déplacent d'un projet à l'autre selon les besoins.

«Il y a beaucoup d'entreprises avec de grands bureaux dans le centre de Manhattan. Selon Farid Cardozo, président et chef de la direction de Group PMX, le groupe PMX reste en avance sur les tendances nationales en augmentant sa base d'employés sans être limité par des limites physiques. Une étude du Centre Sloan sur le vieillissement et le travail au Boston College montre que la flexibilité du lieu de travail, quoique offerte par de nombreuses entreprises, est encore hors de portée pour la plupart des employés.

En ne se limitant pas à la structure de bureau traditionnelle «Nous avons pris l'argent économisé de l'immobilier et l'avons réinvesti chez nos employés sous la forme d'un grand ensemble d'avantages sociaux», a déclaré Michael Giaramita, PDG de l'entreprise. ul, Giaramita a déclaré, Groupe PMX est en mesure d'offrir des avantages qui sont à égalité avec ceux des entreprises beaucoup plus grandes dans son industrie. Ces avantages comprennent des salaires compétitifs, des soins de santé complets, vision, soins dentaires, un plan 401 (k) avec un match de 4 pour cent entreprise et 17 jours de congés payés. "Bien sûr, tout cela est excellent pour la rétention et le recrutement, mais tout a commencé par être flexible", ajoute Cardozo

Favoriser la connectivité

Sans un bureau central, le groupe PMX a cherché d'autres moyens de garder ses gens connectés . Tous les nouveaux employés rencontrent le directeur des ressources humaines avant de commencer, et Cardozo et Giaramita se rendent régulièrement sur les chantiers pour rencontrer leurs employés et leurs clients.

«Nous ne faisons pas de microgestion, mais c'est notre travail d'être extrêmement accessible donc les gens qui ne nous voient pas tous les jours peuvent toujours se sentir à l'aise pour nous dire ce qui se passe ", a déclaré Cardozo. Cardozo et Giaramita ont raconté comment, lorsque leur comptable à temps partiel a manifesté un intérêt pour le travail à temps plein, ils ont pu faire la transition vers le poste de gestionnaire des ressources humaines, ce qui lui permettait toujours de travailler à domicile.

Le cabinet organise également des réunions trimestrielles, où tous les employés se réunissent pour socialiser, se renseigner sur les nouvelles initiatives de marketing et se faire une idée de l'état de l'entreprise et des projets à venir.

"Nous invitons également les candidats potentiels", a déclaré Giaramita. "De cette façon, ils peuvent rencontrer tout le monde et voir si nous sommes en forme.Après avoir vu l'énergie dans la pièce, ils sont généralement accrochés."

Garder le contrôle

Une raison pour laquelle de nombreuses entreprises ont résisté Ils ont peur de perdre le contrôle de leur milieu de travail. Les employeurs signalent s'inquiéter de l'abus potentiel des modalités de travail flexibles, d'une diminution de la productivité des employés et de la difficulté à gérer les personnes dans les régions éloignées. Giaramita et Cardozo, cependant, trouvent que la technologie offre une solution plus qu'adéquate à ces préoccupations.

"Il est essentiel d'investir dans l'informatique si vous souhaitez offrir un niveau de flexibilité important sur le lieu de travail", a déclaré Giaramita. Le groupe PMX fournit à tous ses employés des iPhones, des ordinateurs portables de pointe et des iPads au besoin. En plus d'utiliser l'e-mail pour la communication quotidienne, Group PMX utilise des outils Web tels que Replicon, une feuille de temps basée sur le cloud et un système de gestion des dépenses; Egnyte, un système de stockage et de gestion de fichiers qui peut accéder à des fichiers pour n'importe quel projet depuis n'importe quel périphérique, n'importe où dans le monde; et Evernote, un logiciel conçu pour la prise de notes et l'archivage qui aide à gérer les besoins marketing de l'entreprise. Ces systèmes facilitent la soumission des factures et des feuilles de temps, sont payés à temps et communiquent avec les collègues et les clients.

En fin de compte, le degré de flexibilité que chaque entreprise peut offrir dépend de la nature unique de ses activités. Giaramita pense que beaucoup des stratégies qui ont fonctionné pour eux peuvent être adaptées pour répondre aux besoins de toutes sortes de lieux de travail. D'après leur expérience, il est essentiel de faire preuve de souplesse dans le cadre de la culture d'entreprise et non seulement d'un hébergement, tout en investissant dans l'informatique et en privilégiant une communication continue et ouverte avec les employés et les clients. En outre, ils ont bénéficié de l'élimination du besoin d'un bureau central et ont été en mesure de réinvestir l'épargne au profit de leurs employés.

«Avec la flexibilité à notre base, nous avons été en mesure d'exceller dans ce que nous faisons. manque un battement ", a déclaré Giaramita.

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