Développer votre présence sur le Web mobile: par où commencer
Les propriétaires d'entreprise savent qu'un site mobile est essentiel au succès sur le Web , mais naviguer dans le labyrinthe des options de conception et de développement peut être intimidant. Mais il ne doit pas être si intimidant. Quelques lignes directrices de base peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de la présence mobile de votre entreprise
Design responsive, site mobile ou application?
Ryan Matzner, directeur de l'agence de développement Web basée à New York, a déclaré que la première étape ce que votre entreprise a besoin. "Beaucoup de clients viennent à nous sans savoir de quoi ils ont réellement besoin: une application mobile, un site réactif ou autre chose", a déclaré Matzner. «Parfois, ils ne savent pas exactement ce que signifie« réactif », par exemple, c'est donc une excellente éducation.»
En termes simples, un site Web réactif change d'apparence en fonction de la taille de l'écran sur lequel il est chargé . Les utilisateurs qui interagissent avec un site Web sur un écran de bureau ou d'ordinateur portable complet verront un site «traditionnel» qui contient une navigation, une copie et des images complètes. Les clients qui visitent le site sur une tablette ou un appareil mobile verront une version du site qui a réorganisé, ajouté ou supprimé des éléments de la page pour mieux servir les capacités de l'appareil et les besoins de l'utilisateur. Un utilisateur mobile visitant le site Web d'un restaurant, par exemple, peut être accueilli avec un bouton Appel à réservations et les heures du restaurant, plutôt qu'une grande image animée qui pourrait être sur le site normal.
Les sites réactifs offrent quelques avantages Jason Giuliano, vice-président de l'agence de développement Wood Street Inc. Par exemple, "s'ils sont développés correctement, ils devraient fonctionner sur n'importe quel appareil mobile qui a accès à Internet", a déclaré Giuliano. "Les sites réactifs sont également moins chers et plus faciles à mettre à jour."
Alors qu'un site responsive utilise le même code pour produire des vues pour les utilisateurs de mobiles et de tablettes, un site mobile est essentiellement un site distinct un appareil mobile. Cette méthode offre au concepteur et au développeur plus de possibilités de personnaliser l'apparence et le contenu des versions mobile et de bureau du site, mais elle est moins flexible en termes de présentation sur plusieurs tailles d'écran.
Enfin, les applications mobiles à partir des magasins Google Play ou Apple App. Les applications mobiles offrent aux développeurs la possibilité d'interagir avec les capacités offertes par les smartphones ou les tablettes, tels que le GPS, qui ne sont peut-être pas disponibles sur les sites Web mais qui sont souvent plus onéreux à développer et plus difficiles à mettre à jour. "Les applications mobiles seraient meilleures pour les solutions de produits - si vous chargez les gens pour accéder au contenu", a déclaré Giuliano. "De plus, l'application principale serait téléchargée sur le téléphone du client, donc l'accès à Internet n'est pas obligatoire."
Envisagez le ROI
Une fois que vous aurez compris les options de base du site mobile, pensez au timing. Les statistiques pour le développement mobile sont convaincantes. Selon On Device Research, 25% des utilisateurs de sites Web mobiles n'ont accès à Internet qu'avec leur téléphone mobile. Plus important encore, une étude réalisée par Latitude a montré que 61% des personnes ont une meilleure opinion d'une marque lorsqu'elle offre une expérience mobile positive. "Les propriétaires d'entreprise doivent se rendre compte que le mobile est là, et il est là pour rester", a déclaré Giuliano. "De plus en plus de clients utilisent leurs téléphones pour rechercher des services et payer leurs produits, et cela va continuer à augmenter à mesure que les jeunes internautes deviendront des consommateurs viables."
Néanmoins, les propriétaires d'entreprise - en particulier les nouveaux entrepreneurs - Tracey Bolton, directeur créatif de la firme de design Bolton Design à San Francisco, a déclaré que les entreprises devraient prendre en compte leurs besoins avant de se lancer dans le développement mobile. "Demandez-vous: un site mobile ou réactif a-t-il un sens pour notre activité en ce moment?" Bolton a dit. "Commencez par regarder quelques chiffres.L'analyse du site est un bon point de départ.Quel pourcentage du trafic de mon site provient du mobile? Quel est mon trafic mobile actuel, et comment cela a-t-il changé au cours des un à trois dernières années?Matzner a convenu qu'un déploiement progressif des capacités mobiles pourrait fournir le meilleur retour sur investissement pour les petites entreprises. "Un propriétaire de petite entreprise qui a besoin d'un site simple peut commencer avec un modèle réactif à faible coût d'un service comme Squarespace", a déclaré Matzner. «Lorsque vous agrandissez, vous pouvez envisager de tout faire avec un site personnalisé, ce que nous considérons comme un plan sur deux ou trois ans.»
Optimisation de la relation développeur
Une fois les options de votre mobile prises en compte site, poser les bonnes questions d'un développeur potentiel peut aider à maximiser le succès de votre site. Bolton a déclaré qu'un propriétaire d'entreprise avisé devrait chercher quelques traits clés. "Vous avez besoin d'un bon rapport avec votre équipe de conception et de développement", a-t-elle déclaré. "Vous serez en contact étroit avec cette personne ou ce studio pendant plusieurs mois.
Le développeur" devrait vous faire une proposition détaillée avec un aperçu de son processus; une ventilation des livrables, du budget et du calendrier;
Une fois qu'une société de développement a été sélectionnée, fournissez à l'entreprise des informations clés sur votre entreprise, a déclaré M. Matzner.
"Sachez qui sont vos clients », A déclaré Matzner.« Est-ce que ce sont des mamans qui conduisent un covoiturage ou des gens de l'industrie financière? Les informations démographiques sont essentielles pour faciliter le travail d'une entreprise de développement. "
Les propriétaires d'entreprise doivent reconnaître que, tout comme les marques évoluent, leur présence mobile le sera aussi Une grande équipe de développement peut aider les entreprises à optimiser leur potentiel tout en leur montrant
«Avec la perspective extérieure qu'ils apportent, l'équipe avec laquelle vous êtes partenaire peut identifier les points douloureux et les opportunités, équilibrer les objectifs commerciaux avec l'expérience utilisateur et inventer une stratégie qui offre des options créatives pour réussir. la progression dans le mobile ", a déclaré Bolton.
Publié à l'origine sur Mobby Business.
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J'ai passé des années de ma vie professionnelle en tant que combattant de la route. Dans le monde de la gestion des produits, je naviguais constamment à travers des clients potentiels et des clients clés, ainsi que des gestionnaires de comptes, des directeurs financiers et des agents de direction. En conséquence, j'ai passé 80% de ma vie professionnelle à voyager.
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