Moins d'avocats, plus de bonheur: Pourquoi nous avons quitté la loi pour démarrer une entreprise de vente au détail de voyages
Odini et moi sommes des avocats de métier, alors nous savons une ou deux choses à quel point les vêtements masculins peuvent souvent être ennuyeux. Des nuances de bleu, de noir et de gris dominent les salles d'audience et les cabinets d'avocats. Les couleurs vives des tapis kilim et le dynamisme du marché dans son ensemble contrastaient tellement avec notre environnement quotidien. Nous voulions canaliser cette énergie en quelque chose d'unique, qui capturerait vraiment le sentiment d'excitation et la possibilité que vous avez lorsque vous voyagez dans un endroit inconnu. Nous avons abandonné nos carrières en droit et entrepris de créer un produit à la fois exotique et raffiné.
Nous avons choisi un mocassin britannique classique comme premier prototype, et Res Ipsa est née. Nous aimons relever un bon défi, alors nous savions que les chaussures créeraient une opportunité intéressante. C'est un segment intimidant du marché, mais nous savions qu'il y avait une grande opportunité pour nous de nous démarquer.
Après avoir passé des mois à travailler avec des artisans en Turquie, nous étions prêts à lancer notre première ligne de mocassins pour hommes. Heureusement, cela a été un succès.
Depuis, nous avons connu une croissance rapide, ajouté beaucoup plus de gammes de produits et avons doublé nos revenus de l'année précédente chaque année. Nous avons eu beaucoup de succès sur les médias sociaux ainsi que ce que nous appelons le succès anecdotique - comme voir des gens dans les aéroports portant nos sacs, ou des hommes et des femmes à la mode portant nos chaussures. Le phénomène «repéré dans la nature» était peu fréquent, mais maintenant il arrive tout le temps et nous sommes éternellement reconnaissants.
À une époque où la personnalisation est tout, je pense que nous avons commencé nos affaires à droite temps. Parce que nous n'utilisons que des tapis kilim centenaires dans nos produits kilim, les accessoires Res Ipsa sont totalement uniques et ne peuvent être reproduits - même par nos soins. Cette génération aime se démarquer, et surtout, ils aiment vraiment voyager. Notre concept initial et tout ce que nous faisons a été inspiré par nos voyages dans les coins lointains du monde, et il était important que nous le transmettions dans notre image de marque.
Cependant, notre voyage n'a pas toujours été facile. Créer un modèle pour vendre des produits uniques a été l'un des plus grands défis que nous ayons rencontrés. Très peu (voire rien) que les consommateurs achètent est vraiment unique, et les sites Web de vente au détail sont organisés pour vendre de la mode banalisée. Nous avons continué à rencontrer des clients qui tombaient amoureux d'une chaussure particulière, pour constater qu'ils ne peuvent jamais l'avoir parce que la taille est mauvaise.
Pour résoudre ce problème, nous avons étudié le parcours de recherche de nos clients et adapté les informations de notre site architecture pour s'adapter à la façon dont les clients trouvent et se comportent sur notre site. Nous avons développé un cadre organisationnel pour notre site Web afin que les gens puissent voir uniquement ces produits dans leur taille. Cela a fonctionné pour l'instant cependant, nous pouvons encore faire beaucoup pour créer une meilleure expérience utilisateur et augmenter notre visibilité sur le web.
Comme tout propriétaire de petite entreprise le sait probablement, il est difficile d'atteindre les clients - si les gens ne savent pas que vous existez, ils n'achèteront pas chez vous. Nous avons testé toutes les tactiques marketing, du référencement pour le commerce électronique (avec l'aide de CanIRank.com) au marketing d'influence, aux médias sociaux et au PPC, avant de trouver le bon équilibre. Il a fallu beaucoup d'essais et d'erreurs, de nuits blanches et de dépenses publicitaires gaspillées pour arriver là où nous sommes aujourd'hui, et c'est encore un travail en cours.
Notre slogan d'entreprise est «Notre marque est le voyage», donc nous avons tendance à parler dans des métaphores de Voyage ringard. Celui que nous vivons est: «notre destination préférée est la suivante». Malgré ce qui se passe maintenant (que ce soit bon ou mauvais), nous sommes toujours enthousiasmés par la suite. Pour l'instant, tout le monde à Res Ipsa se concentre sur notre avenir pas si lointain. Nous développons actuellement des marchés internationaux et élargissons notre gamme de produits, qui devraient être lancés dans les prochains mois.
Res Ipsa a beaucoup de choses excitantes et nous sommes ravis de voir où ce voyage nous emmène à côté.
A propos de l'auteur:
Joshua Moore et son co-fondateur de Res Ipsa Odini Gogo sont d'anciens avocats qui ont décidé que le monde avait besoin de moins d'avocats et de bonheur. Aujourd'hui, Res Ipsa est la destination pour les produits de loisirs haut de gamme faits à la main. Pendant leur temps libre, Josh et Odni aiment voyager autour du monde et partager leurs aventures sur Instagram.
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