Portrait des petites entreprises: Babiators

Fienning explique ...

Pour nous, l'enfance, c'est sortir et avoir des aventures géniales avec la famille et les amis, alors nous créons des produits conçus pour faire sortir les enfants à l'extérieur, tout en veillant à ce que chaque aventure soit sécuritaire et géniale. Cette photo de groupe de kiddos adorables est en fait prise à Queenstown, en Nouvelle-Zélande - l'un des endroits les plus aventureux du monde. Nous aimons voir les enfants à l'extérieur, avoir un temps sûr et vraiment amusant tout en regardant élégamment dans nos lunettes de soleil.

Le "aha!" Babiators est arrivé sur une base militaire ensoleillée à Beaufort, en Caroline du Sud, quand j'ai vu les enfants de mes compagnes militaires plisser sous le soleil tandis que leurs mamans et papas pilotes étaient protégés dans leurs lunettes de soleil aviateur. J'ai dit à mon mari, Ted, mon idée de créer des lunettes de soleil durables et sûres pour les enfants, et il a dit: «Faisons-les, et appelons-les Babiateurs! Nos amis des collèges, Carolyn et Matthew Guard, cherchaient aussi une bonne entreprise avec laquelle voler à l'époque, et ils aimaient l'idée de créer des produits sûrs et élégants qui permettent aux enfants d'être des enfants et d'être protégés en même temps. De là, l'entreprise a décollé rapidement. Aujourd'hui, Babiators est présent dans plus de 3000 magasins dans plus de 45 pays, dont Nordstrom, Neiman Marcus, Diapers.com, Bed Bath & Beyond et bien d'autres. Nos nuances ont également été aperçues sur des enfants célèbres comme les enfants de Kourtney Kardashian et Sara Jessica Parker, entre autres. Il y a un grand élan et beaucoup de travail passionnant à faire.

Pour prospérer en tant que petite entreprise, les clients satisfaits sont la clé. Nous veillons donc à toujours écouter les commentaires des clients. Après le lancement, nous avons entendu une plainte de parents disant qu'ils perdaient trop rapidement les lunettes de soleil de leurs enfants. Pour résoudre ce problème, nous sommes sortis d'affaire et avons remplacé gratuitement toutes ces paires perdues, ce que nos clients ont adoré. Cette expérience a inspiré l'une des valeurs fondamentales de notre entreprise: la Garantie Perdu & Trouvé de Babiators, où nos clients peuvent s'inscrire pour une paire de Babiators de rechange gratuite si leur paire est perdue ou cassée.

Un autre défi auquel nous sommes confrontés un plus grand équipage de Babiators. Nous recrutons actuellement de nouveaux employés clés - en élargissant notre équipe actuelle de 15 personnes - pour nous assurer que chaque employé est à la fois autonome et prospère dans son rôle dans l'entreprise.

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Alliant praticité et passion, j'ai pu réaliser mon rêve et lancer Ri Noor, une collection de joaillerie qui fusionne mon amour des pierres précieuses uniques avec mon esprit d'entreprise. J'ai passé toute ma carrière après mes études supérieures dans une société de négoce d'énergie, mettant à profit mes connaissances financières quantitatives.

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