5 Choses que votre application mobile doit avoir

Il semble de plus en plus que chaque entreprise - grande ou petite - devra éventuellement développer une application mobile pour permettre aux clients de les atteindre où qu'ils se trouvent.
Luke Lightfoot, marketing et service client chez UR Mobile, Selon une société de logiciels qui fournit des solutions Web mobiles au niveau de l'entreprise, pour créer une application Web mobile efficace, les entreprises doivent garder certaines choses à l'esprit.
Intégration avec les données back-end Pas besoin de créer une application Web mobile à partir de zéro, a déclaré Lightfoot. Il y a de fortes chances que votre entreprise utilise déjà une application Web qui doit simplement être étendue au Web mobile, a déclaré Lightfoot. «Au lieu de développer une toute nouvelle application qui nécessiterait une base de données distincte et ajouterait des couches de complexité, les petites entreprises peuvent désormais traduire une application Web actuelle sur le Web mobile, exploitant efficacement leur service actuel.»
Intégration avec plusieurs applications - Les entreprises peuvent non seulement traduire des applications Web sur le Web mobile, mais aussi orchestrer des services disparates à partir d'applications non liées pour créer une application Web mobile unique et puissante, explique Lightfoot.
"Les entreprises ont la possibilité Applications Web dans une application mobile, sans ajouter de couches de complexité », a-t-il déclaré. "Cela permet aux constituants mobiles d'interagir avec plusieurs processus métier en même temps, rationalisant ainsi les interactions des composants avec plusieurs bases de données backend."
Outils spécifiques au mobile - Pour créer une expérience utilisateur riche, les entreprises doivent également inclure des outils pertinents , comme la géolocalisation et les médias sociaux, dans leurs applications Web mobiles, a déclaré Lightfoot. «Cette stratégie d'amélioration de l'expérience utilisateur en tirant parti de l'environnement mobile offre diverses possibilités: permettre aux clients de trouver des services ou des lieux d'événements commerciaux et de partager leurs expériences sur les services SMB à partir de leurs appareils mobiles; »
Branding - Les entreprises doivent personnaliser l'apparence de leurs applications Web mobiles, non seulement pour obtenir une image de marque cohérente dans l'application, mais aussi pour étendre la même qualité d'interaction. à leurs applications Web mobiles qui sont présentes dans leurs autres canaux de service, a déclaré Lightfoot. "Ce niveau d'optimisation unifie l'image de marque dans le canal mobile avec celui des autres canaux et reflète bien la marque", a déclaré Lightfoot.
Accessibilité - Les applications Web mobiles ne doivent pas rester secrètes, prévient Lightfoot. "Les petites entreprises devraient annoncer ces nouveaux canaux de service", a-t-il déclaré. "Une façon de le faire est de générer des codes QR, qui se lient directement à l'application mobile.Ces images peuvent ensuite être ajoutées à des documents marketing comme des brochures et des affiches." Les entreprises peuvent également envoyer des liens URL via des e-mails, des réseaux sociaux et des SMS pour attirer l'attention sur la nouvelle application Web mobile.

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