5 Solutions rapides pour relancer le site Web de votre entreprise

De nos jours, il est presque impossible de ne pas avoir de site Web pour votre entreprise. Même les petites entreprises locales peuvent grandement bénéficier d'une simple page Web qui fournit plus d'informations aux clients potentiels. Et il ne s'agit pas d'avoir un site Web en premier lieu - votre site Web doit être construit avec la qualité et les clients en tête pour qu'il soit efficace.

Alors comment créer un site Web - ou améliorer votre site existant - Qui va construire votre entreprise? Nous avons demandé aux propriétaires d'entreprise et aux experts Web de partager leurs conseils. Voici cinq conseils simples pour réussir en ligne:

Planifiez soigneusement votre site Web avant de le créer

Vous voudrez peut-être passer directement au processus de création, mais il est important de prendre le temps de planifier la structure de votre site.

«Mon conseil numéro 1 pour créer un site Web efficace est de consacrer suffisamment de temps à la planification et à la stratégie au début», a déclaré Anna Stout, propriétaire de la société de conception et de marketing Web. Astute Communications. «J'ai vu tellement de concepteurs de sites Web sauter le processus de planification et passer directement au design, ce qui fait que vous vous retrouvez avec un produit qui peut sembler bien, mais qui ne sert aucun objectif particulier.»

En soulignant Stout a dit que vous allez créer un site web qui sera en fait un outil efficace pour votre entreprise.

"Dans le même but, créer du contenu d'abord, et concevoir autour de ce contenu », explique M. Stout.

La société Stout utilise un processus en 6 étapes pour chaque projet Web. Ce processus commence par la planification, la recherche et l'identification des objectifs et des priorités. Il est suivi de la création d'un sitemap et d'un diagramme de flux utilisateur anticipant la manière dont les utilisateurs interagissent avec l'entreprise. Ensuite, ils considèrent l'entonnoir d'acquisition du client, c'est-à-dire comment un utilisateur se déplace à travers le site vers un point de conversion, que ce soit une vente ou une inscription à une liste d'email, par exemple. De là, l'accent est mis sur le développement de contenu, puis la création d'une interprétation visuelle de la hiérarchie des informations sur le site. La dernière étape est la conception du site.

"Chaque étape de ce processus informe le suivant", a déclaré Stout. «En fin de compte, au moment où nous atteignons la phase de conception, nous avons développé le fonctionnement interne de l'outil qu'est votre site Web», ajoutant que le processus élimine toute conjecture.

Suivre vos modifications

Créer un bon site Web n'est pas suffisant - vous devez être sûr de suivre les changements, aussi. C'est pourquoi il est important de regarder et de comprendre les analyses de votre site.

"Mesurer - c'est le conseil le plus important que je puisse vous donner", a déclaré Sharon Mostyn, professionnelle du marketing. «Je travaille avec des sites Web depuis près de 20 ans maintenant, et avec les nombreux outils d'analyse de sites Web gratuits et abordables, il n'y a aucune raison de modifier votre site et de ne pas en comprendre les conséquences.»

"Cela peut être quelque chose du nombre de visiteurs du site, le nombre de ventes, le taux de rebond, où vous vous situez dans le bio les résultats de recherche, votre score de qualité pour la publicité pay-per-click, ou quelque chose d'autre entièrement », a déclaré Mostyn. «Bien sûr, pour obtenir une image globale, vous devez suivre toutes ces statistiques et bien plus encore.»

Lorsque vous apportez des modifications à votre site, soyez très attentif à la manière dont les statistiques changent, a déclaré Mostyn. Vous pouvez également essayer ceci d'une autre manière, par exemple, avec un test de division.

"Si vous le pouvez, vous voudrez peut-être envisager de faire un test fractionné avant de mettre en œuvre une solution plus permanente", a-t-elle déclaré. «Cela vous permet de comparer les résultats sans faire trop de sacrifices si le test ne fonctionne pas comme prévu.»

La clé est de tester, mesurer, optimiser et répéter, a ajouté Mostyn, ajoutant que vous pouvez »« Parfois, les changements que vous pensez avoir des résultats fantastiques ne rapporteront rien », a-t-elle dit. «Les changements les plus minimes peuvent générer des résultats majeurs: un site Web que j'ai géré a ajouté un lien vers une vidéo sur la page d'accueil et enregistré une augmentation de 78% des conversions, mais nous ne savions pas comment ce changement mineur affectait les choses. »

Optimiser pour mobile

De plus en plus de gens accèdent à Internet à partir d'appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Il est donc important que les entreprises s'assurent que leurs sites Web sont tout aussi fonctionnels sur ces appareils. sont sur un ordinateur.

"Mon seul conseil est mobile, mobile, mobile", a déclaré Will von Bernuth, co-fondateur de la société de soins de la peau Block Island Organics. "Nous avons régulièrement constaté une augmentation de notre trafic mensuel sur mobile, mais nous n'avions pas de site optimisé pour les mobiles, ce qui rendait très difficile la monétisation de nos utilisateurs mobiles."

Il a également souligné que les meilleures pratiques Internet

"Avec toutes les statistiques sur l'augmentation de l'utilisation du Web mobile et l'algorithme de recherche de Google qui pénalise les sites optimisés non mobiles, il est indispensable d'avoir un site mobile ", a déclaré von Bernuth. "Même si vous avez une application mobile, un site Web optimisé pour les mobiles est également indispensable et cela ne fera que gagner en importance."

Son conseil? Jetez un coup d'œil à l'analyse de votre site, en particulier à votre trafic mobile, et voyez comment vous pouvez mieux répondre aux besoins de vos visiteurs, . histoire et lire sur ce que vous faites, mais ils veulent surtout savoir ce que vous pouvez faire pour eux. C'est pourquoi il est important de structurer votre site et d'écrire le contenu en fonction des meilleurs intérêts de votre audience.

"Définissez votre audience et les objectifs qu'ils visent à atteindre sur votre site, puis assurez-vous de les aider à atteindre ces objectifs" Mike Jones, associé directeur et stratège de marque à la société de marquage et de marque Resound Creative. «Au lieu de décrire votre entreprise comme vous voulez l'entendre, réfléchissez à la façon dont un client ou un client potentiel recherche les types de produits et de services que vous proposez.»

Jones suggère de réfléchir aux types de questions que les clients poseront

"Par exemple, si vous êtes un café au centre-ville dans un quartier commercial d'une grande ville, votre public est susceptible de rencontrer des problèmes. Les jeunes professionnels très occupés qui ont besoin de cette caféine secouent tôt le matin avant d'atteindre le bureau ", a déclaré Jones. "Et ils aiment probablement sortir du bureau pendant l'après-midi pour une autre séance de réveil et une bouffée d'air frais, alors quelles sont les questions qu'ils se posent lorsqu'ils trouvent et choisissent un café?"

Des questions comme "Où est situé votre magasin?" "A quelle heure êtes-vous ouvert?" et "Avez-vous des boissons non-café ou des collations?" sont tous de bons exemples des types de questions que vous devriez penser, Jones a dit. Si vous savez que les clients poseront des questions comme celle-ci, vous pouvez ajouter une carte à votre site Web avec votre adresse et vos instructions, clarifier vos heures d'ouverture et afficher votre menu, par exemple.

Plus vous vous posez de questions Du point de vue de vos clients et clients potentiels, les informations les plus utiles que vous pouvez fournir sur votre site Web

Modifiez la façon dont les clients vous contactent

De nombreux sites Web d'entreprise disposent encore aujourd'hui de formulaires de contact démodés. informations afin d'être contacté par un représentant. Mais Lindsay Higgins, PDG de la société de marketing et de conseil Leave it to Lindsay Marketing, a souligné que les clients et les clients veulent un meilleur moyen de communiquer.

«Mon conseil le plus important pour améliorer un site Web d'entreprise est de permettre à un client potentiel de contacter facilement votre entreprise sans devoir remplir un formulaire de contact», a déclaré M. Higgins. «Ces jours-ci, les gens ne veulent pas remplir un formulaire de contact sur un site Web, cliquer sur« Soumettre », puis attendre et attendre une réponse.»

Higgins a dit que beaucoup de clients ne veulent pas non plus téléphone et commence la conversation initiale.

"Pour offrir à vos clients et à vos clients une meilleure expérience, vous devez vous assurer que votre site Web offre de meilleures options pour vous contacter. avec votre entreprise, et donnez-leur la possibilité de prendre contact avec vous plus rapidement, sans décrocher le téléphone », a déclaré Higgins.

---

Instantané des petites entreprises: threads de mémoire

Fox explique ... Cette photo montre une courtepointe souvenir faite sur mesure commandé comme cadeau d'anniversaire surprise d'une femme à son mari. Elle a faufilé la collection de t-shirts prisés de son mari et les a apportés à moi. Après avoir appris un peu plus sur eux et leurs préférences de style, nous avons créé une conception de courtepointe amusante, excentrique et belle.

(Entreprise)

5 Mythes qui pourraient faire bouger votre côté

Dana est assise à son bureau chaque jour et, entre deux réunions, esquisse des dessins de l'œuvre qu'elle souhaite faire, mais ne le fait pas parce qu'elle suppose que personne ne l'achètera. John travaille en comptabilité mais rêve secrètement de lancer un studio de fitness. Mais il ne le fait pas, parce qu'il pense avoir besoin d'un espace commercial et de beaucoup de revenus disponibles.

(Entreprise)