Externaliser ou embaucher? Comment décider de ce qui est bon pour votre entreprise
Lorsque vous embauchez des employés, vous avez plus d'options que vous ne le pensez. Pas tous les postes doivent être en poste, à temps plein ou à temps partiel. Dans certains cas, externaliser une partie de votre personnel peut donner à votre entreprise exactement ce dont elle a besoin.
Avant de commencer à planifier votre stratégie d'externalisation, vous devez réfléchir aux postes à pourvoir et aux types d'emplois généralement externalisés. Hunter Hoffmann, responsable des communications américaines chez Hiscox Insurance, a déclaré que les postes habituellement sous-traités comprennent le service client, le marketing et la gestion des médias sociaux, les ventes (via les entrepreneurs) et les systèmes informatiques (via le cloud). de l'externalisation? D'abord, cela peut donner une pause à votre budget. Hoffmann a déclaré qu'avec l'externalisation, vous pouvez définir et contrôler le budget pour les tâches dont vous avez besoin. En revanche, avec les employés internes, vous devez tenir compte des frais généraux qui vont au-delà de leurs salaires de base. Les employés sous-traitants sont également habitués à travailler dans des délais serrés, donc ils sont plus susceptibles de travailler les fins de semaine ou les heures impaires pour accomplir leur travail, explique Hoffmann.
Les employés externalisés sont plus flexibles, car ils ne sont pas payés vacances ou congé de maladie. Ils ressentent également plus de pression pour faire avancer les choses afin de pouvoir trouver plus de travail, dit Hoffmann, alors que les employés internes sont payés quel que soit le moment où un projet se termine.
Et comme les pigistes sous-traitants travaillent avec de nombreux clients différents »M. Hoffmann a déclaré que les employeurs peuvent tirer profit de ces expériences variées.
Bien sûr, l'externalisation comporte des risques évidents que les employeurs devraient également garder à l'esprit.
avoir plus de contrôle sur les employés à temps plein que les entrepreneurs et les pigistes, car ils sont engagés principalement à vous et votre entreprise.Vous êtes en mesure d'établir clairement les priorités, établir un comportement acceptable en milieu de travail et, espérons-le, engager non seulement leur succès, mais aussi de l'entreprise ", a déclaré M. Hoffmann. «Avec les pigistes, vous pourriez vous retrouver en concurrence avec d'autres clients pour leur temps, et l'effort de travail des entrepreneurs peut souvent diminuer vers la fin de leur mandat s'ils savent qu'ils ne seront pas prolongés.»
Pendant l'externalisation vos employés peuvent être risqués, l'embauche d'employés à temps plein ne garantit pas toujours le succès. Le plus gros problème est que vous ne pouvez pas utiliser pleinement les travailleurs à temps plein, note Hoffmann.
«Un employé est un coût fixe qui peut être un grand défi pour une petite entreprise dont les revenus fluctuent. Hoffmann a déclaré:
Si vous envisagez de sous-traiter votre entreprise, Hoffmann vous a dit que vous devez vous assurer que votre assurance est bien en place.
«Vous devriez vérifier votre police d'assurance responsabilité professionnelle pour vous assurer que non seulement les employés, mais aussi les entrepreneurs indépendants et les employés temporaires sont couverts pour toute réclamation découlant des services liés aux affaires qu'ils effectuent en votre nom. "
Publié à l'origine
Mobby Business. Correction: Une version antérieure de cet article orthographiait incorrectement le nom de famille de Hunter Hoffmann sous le nom de Hoffman.
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