Lorsqu'il s'agit d'acquérir des clients, de nombreuses entreprises ne sont pas sûres des tactiques de marketing à utiliser pour remplir l'entonnoir des ventes. Une tactique de génération de leads réussie doit répondre à plusieurs critères:
Sept tactiques de marketing répondent à ces critères. Ce sont des tactiques éprouvées parce qu'elles sont le meilleur moyen de produire un grand nombre de pistes exploitables.
Il y a d'abord les tactiques publicitaires en ligne:
Le marketing des moteurs de recherche (SEM) implique des campagnes publicitaires sur Google et Bing. Lorsque votre client cible recherche certains termes de recherche (par exemple, "chaussures de golf"), votre annonce SEM s'affichera en haut de ses résultats de recherche.
Les annonces graphiques (bannières publicitaires) sont les plus utilisées du marketing numérique. Ils sont utilisés sur des sites Web fréquentés par le public cible de l'annonce et sont utilisés pour générer des prospects. Les commerçants obtiennent également des taux de réponse élevés grâce aux annonces mobiles interactives sur les iPhones et iPad des clients.
La publicité sur les réseaux sociaux utilise des bannières publicitaires pour cibler les utilisateurs sur Facebook et LinkedIn (par exemple, une publicité "Lune de miel" sur les pages Facebook des utilisateurs dont le statut est Engaged). Même Twitter offre désormais de la publicité sociale via les Tweets sponsorisés.
Le marketing par e-mail est une autre tactique efficace de génération de leads en ligne. De nombreuses entreprises hésitent à l'essayer, car elles craignent que leurs courriels de marketing ne soient pris pour du spam. Mais si vous utilisez des listes de diffusion ciblées basées sur les permissions et que vous suivez les directives de la loi CAN-SPAM de 2003, vous pouvez aider à faire passer vos emails à vos clients cibles.
Avant l'ère numérique, ces trois de vraies tactiques ont régné, et elles apportent encore des milliers de pistes pour les entreprises qui les utilisent:
Le publipostage est une excellente tactique pour expliquer en détail les avantages d'un produit ou d'un service complexe. Mais c'est une tactique coûteuse, ne l'utilisez que si vous vendez quelque chose qui vous rapportera un investissement marketing important (par exemple, des voitures), ou si votre client a une valeur à vie à long terme (par exemple, une assurance)
Les appels à froid fonctionnent mieux aujourd'hui si vous vendez des produits ou des services à d'autres entreprises. Dans le cadre d'un appel à froid, vous utilisez une liste d'appels ciblés (par exemple, les dirigeants d'entreprise) susceptibles d'avoir besoin de vos produits ou services.
Les salons restent un excellent moyen de collecte prospects, parce qu'ils vous amènent face à face avec des clients qui cherchent à acheter vos produits ou services.
Laquelle de ces tactiques devrait utiliser ? Autant que cela fonctionnera avec succès pour votre type d'entreprise et de fournir un retour sur investissement positif. Idéalement, vous devriez tester les sept tactiques de génération de leads et utiliser celles qui fonctionnent le mieux et qui sont les plus rentables pour votre entreprise.
David T. Scott a occupé les fonctions de directeur du marketing et de marketing pour les startups, Fortune 500 entreprises et organisations à un milliard de dollars, dont GE, AT & T Wireless, PeopleSoft, Foresee et Intermec. Tout en travaillant dans ces entreprises, il a développé un ensemble de stratégies conçues pour aider les organisations de marketing à augmenter leurs résultats de génération de leads. Il est diplômé de la Wharton School of Business et l'auteur de "Les nouvelles règles de génération de leads" (AMACOM, 2013).
Publié à l'origine sur Mobby Business.
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