3 Questions à poser avant d'accepter les paiements mobiles
Votre entreprise accepte-t-elle les paiements mobiles? Si ce n'est pas encore le cas, le moment est peut-être venu de commencer à y réfléchir: la demande des consommateurs pour les options de paiement mobile continue de monter en flèche et les petites entreprises ont trouvé qu'il était essentiel de répondre à cette demande. "En raison de l'utilisation croissante des paiements mobiles par les acheteurs, les petits détaillants adoptent de plus en plus la technologie de paiement mobile, aussi bien pour le commerce électronique que pour les magasins physiques", a déclaré Jason Woosley, vice-président du développement des produits. . «Chaque fois qu'un détaillant peut faciliter les paiements pour le consommateur mobile, mieux c'est.»
En plus d'améliorer l'expérience client, il existe d'autres avantages importants à accepter les paiements mobiles, a déclaré M. Woosley. Du point de vue de l'image de marque, les paiements mobiles peuvent donner l'impression que les petites entreprises sont plus grandes qu'elles ne le sont réellement, ce qui leur permet d'atteindre un plus haut niveau de parité avec leurs concurrents plus importants. Les paiements mobiles peuvent également aider une entreprise de briques et de mortier à réduire ses coûts en éliminant les systèmes coûteux de points de vente. Woosley a noté que les petits détaillants d'aujourd'hui ont un choix beaucoup plus large de systèmes que par le passé, donc les taux et les frais de paiement sont plus abordables que jamais.
Avant de choisir une solution de paiement mobile, Woosley vous a demandé ce qui suit. Pour déterminer la meilleure solution pour votre entreprise:
L'acceptation des paiements mobiles pour mon entreprise est-elle une priorité?
- Si vous souhaitez intégrer les paiements mobiles, la première étape consiste à prioriser l'initiative par rapport à besoins globaux d'affaires. Pour ce faire, analysez votre volume mobile, en particulier du point de vue du commerce électronique. Si les données montrent que le trafic sur les sites mobiles a considérablement augmenté au cours des six derniers mois ou des dernières années, l'intégration des paiements mobiles devrait être prioritaire. D'un autre côté, si vous ne comptez pas sur le trafic mobile ou si vous n'avez pas vraiment besoin d'intégrer les paiements mobiles, vous pouvez être en mesure de ne pas accepter les paiements mobiles pour le moment. Qu'est-ce qui fonctionnera? mes plates-formes existantes?
- Lorsque vient le temps de l'intégration, recherchez des solutions faciles à intégrer dans vos systèmes existants. Par exemple, votre fournisseur de commerce électronique offre-t-il des intégrations avec Stripe ou PayPal pour les magasins mobiles? Pouvez-vous accepter les cartes de crédit via Square sur votre smartphone ou tablette pour un magasin de détail? Avec tant d'options sur le marché, il n'est généralement pas nécessaire d'investir beaucoup de temps ou d'argent dans la technologie de paiement mobile Comment le fournisseur traite-t-il la sécurité?
- Avant de choisir un fournisseur de services, assurez-vous poser des questions sur leurs mesures de sécurité. L'une des principales préoccupations des consommateurs en matière de paiements mobiles est la sécurité et la protection de leurs données sensibles. Il est donc sage de vous renseigner sur les mesures de sécurité mises en place pour offrir un meilleur service client et une tranquillité d'esprit. Mobby Business .
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