Comment le «crowdsourcing» peut aider les petites entreprises à créer leur entreprise

Crowdsourcing est un moyen croissant et rentable pour les petites et moyennes entreprises (PME) de tirer parti d'un bassin mondial de talents de pigistes pour des services allant de la comptabilité à la conception de sites Web. Le concept gagne en popularité avec les propriétaires d'entreprise qui recherchent des moyens de se procurer rapidement et à moindre coût un design graphique, ce qui constitue un problème majeur pour de nombreuses PME. Et de plus en plus, ils se tournent vers le marché mondial pour la réponse.

L'Australie a donné naissance à deux des plus grands marchés en ligne pour les services de conception graphique participative, 99designs et DesignCrowd. Tous deux sont nés en 2008 et ont par la suite ouvert ou acquis des opérations aux États-Unis. Leur modèle d'affaires prend une page du concept de nom de votre propre compagnie de voyage Priceline.com et l'enveloppe dans un concours de conception de jury-gagnant-gagnant.

Chaque catégorie de projet a un prix plancher (99designs, pour exemple, a fixé un point d'entrée de 595 $ pour la conception Web), mais les clients peuvent spécifier leur volonté d'augmenter le plafond budgétaire. Voici comment cela fonctionne. Les clients élaborent d'abord un dossier créatif qui décrit les exigences du projet. Ils examinent et soumettent des commentaires sur les soumissions des concepteurs, puis sélectionnent le gagnant. Un projet moyen dessine plus de 100 designs, dit DesignCrowd.

Ce n'est pas la ligue mineure pour les graphistes. Un concours de 99designs a produit le logo de TaskRabbit, qui vient d'être nommé finaliste pour les Crunchies 2011 (prix décernés par TechCrunch, GigaOm et VentureBeat). Le coût pour TaskRabbit? 396.

99designs prétend être le plus grand marché de conception graphique en ligne, représentant plus de 140 000 concepteurs dans 192 pays. L'entreprise de quatre ans, qui a tenu plus de 115 000 concours de design sur son site à ce jour, a doublé le taux de nouveaux concours et est en passe de réussir 200 000 concours d'ici la fin de l'année. Les meilleurs concepteurs de 99designs ont déclaré gagner plus de 10 000 $ par mois grâce à une combinaison de paiements de concepteurs et de travail client continu provenant du marché.

DesignCrowd affirme représenter 63 000 graphistes de 165 pays.

Des frais de livraison plus élevés ne font pas de mal aux acheteurs en ligne

Dans l'ensemble, les principaux transporteurs devraient augmenter leurs prix de 5% en 2013. 7% des acheteurs affirment qu'ils achèteront plus souvent en ligne. Bien que les personnes interrogées se disent prêtes à payer des frais de port plus élevés, la majorité des acheteurs déclarent toujours rechercher des options d'expédition gratuites.

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