Sexe, revenu Les facteurs déterminants du comportement d'achat sur Internet

La recherche, qui a étudié les comportements d'achat sur Internet, montre également qu'environ la moitié des acheteurs en ligne lisent avant de faire un achat. Le sondage a également révélé qu'un quart des hommes déclarent qu'ils achèteraient des produits de marque haut de gamme, comparativement à seulement 16% des femmes.

L'enquête, menée par la société de marketing SteelHouse, illustre les divers comportements des acheteurs en ligne et la complexité

"Vous devez savoir qui correspond à chaque catégorie, et faire les offres qui sont appropriées", a déclaré Douglas MobbyBusiness.

L'étude, qui a demandé à 1000 Américains "Quel genre d'acheteur en ligne êtes-vous?" concluent que:

39% font toujours des achats dans un but précis, et regardent en ligne uniquement lorsqu'ils recherchent quelque chose en particulier.

32% consultent des sites de coupons pour obtenir le meilleur prix

• 30% quand ils h
• 28% achètent seulement quand il y a un rabais.
• 27% achètent seulement quand il y a une offre pour la livraison gratuite.
• 20% achètent des produits de marque premium.
• 18% commencent souvent le processus de commande sans rien acheter à la fin.
• 12% n'achètent jamais lors de la première visite sur un site Web, même si une réduction est offerte.
• 11% n'achètent jamais en ligne. les femmes sont plus sensibles aux rabais et aux offres que les hommes, un tiers des femmes déclarant qu'elles n'achètent que lorsqu'elles ont un rabais, et presque le même montant admettant qu'elles n'achètent que lorsque la livraison gratuite fait partie de la transaction. Moins d'un quart des hommes disent la même chose, selon l'enquête.
• Douglas a déclaré que les détaillants qui comprennent et agissent sur ces différentes personnalités en temps réel sont ceux qui réussiront.
• La technologie d'aujourd'hui permet aux entreprises d'identifier Les détaillants devraient profiter de cela, dit Douglas.

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• «Nous sommes maintenant en mesure de transmettre des messages à chaque client et d'encourager chacun d'entre eux», ajoute Douglas.
• En outre, SteelHouse utilise son propre comportement d'achat anonyme les mesures collectées au cours de l'année écoulée pour identifier et définir les profils de personnalité des boutiques.

Les règles du plaidoyer pour la marque

Même si les consommateurs aiment vraiment un produit ou un service, ils ne sont pas susceptibles de partager ces sentiments sur Facebook ou Twitter. Selon une nouvelle étude publiée dans le Journal of Consumer Psychology, les utilisateurs des médias sociaux sont plus susceptibles d'exprimer leurs opinions sur les produits dans des situations sociales en face à face.

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Tactiques de marketing par courriel qui fonctionnent réellement

Les entreprises qui recherchent le secret d'une campagne de marketing par courriel réussie devraient se concentrer sur le contenu. En effet, les entreprises de commerce interentreprises (B2B) et d'entreprise à consommateur (B2C) affirment dans leurs nouvelles recherches que les campagnes de marketing par courriel sont plus efficaces lorsqu'elles contiennent un contenu pertinent et convaincant.

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