Vous voulez voir un retour sur investissement marketing plus élevé? Email Delivers Best

Bien qu'il existe aujourd'hui de nombreux outils de marketing numérique pour les entreprises, le marketing par e-mail continue d'être le meilleur pour votre argent, selon une nouvelle étude.

Une étude de GetResponse et Holistic Email Marketing a révélé que les spécialistes du marketing croient que le marketing par courriel offre un meilleur retour sur investissement que toute autre option de marketing numérique. Plus précisément, 53% des marketers estiment que le marketing par e-mail offre un excellent ou un bon retour sur investissement, tandis que 50% ont le même avis sur le marketing social.

Plus de 40% des spécialistes du marketing ont estimé que le retour sur investissement était bon ou excellent.

Le retour sur investissement d'un marketing par courriel est en partie dû au fait qu'il semble trouver un écho auprès des consommateurs. Une étude distincte de Campaigner a révélé que 44% des consommateurs ont déclaré que le courrier électronique est leur plate-forme de marketing numérique préférée pour l'interaction avec la marque, 75% d'entre eux déclarant qu'ils ouvrent ou risquent fort d'ouvrir des e-mails provenant de différentes entreprises. que de nos jours, les consommateurs attendent et apprécient les courriels de leurs marques préférées », a déclaré EJ. McGowan, directeur général chez Campaigner, dans une déclaration.

Malgré leur préférence pour le marketing par courriel, les consommateurs disent que la sensibilisation n'est pas sans problèmes. Près de la moitié des personnes interrogées par Campaigner ont déclaré que leur principale plainte au sujet des messages de marketing par courriel est qu'ils en reçoivent un trop grand nombre. Globalement, 29% des consommateurs préféreraient recevoir une marque par courrier électronique moins d'une fois par mois, et seulement 11% préféreraient recevoir des messages de marque plus d'une fois par semaine.

«Les spécialistes du marketing avisés doivent faire preuve de diligence raisonnable. déterminer quelle cadence de courriel est la plus efficace pour leur auditoire », a déclaré McGowan. «Grâce à ces informations, les campagnes seront couronnées de succès tant du point de vue de l'expéditeur que du destinataire.»

Les recherches de GetResponse et Holistic Email Marketing ont découvert que certaines industries réussissaient mieux à attirer l'attention des consommateurs sur leurs messages. Les services juridiques, les organismes sans but lucratif et les soins de santé étaient les trois principaux secteurs affichant les taux d'ouverture les plus élevés, tandis que le marketing Internet, l'automobile et les voyages étaient les secteurs affichant les taux les plus bas.

il suffit de lire le message, mais clinker sur les liens vers le site Web de l'entreprise. Les secteurs de l'édition, des organismes sans but lucratif, des arts et du divertissement sont les secteurs où les taux de clics sont les plus élevés, tandis que les prix de l'automobile, du marketing Internet et des voyages affichent les plus bas.

susceptible de s'engager avec des emails marketing. Près d'un quart des membres de la génération Y sont très susceptibles d'ouvrir un e-mail d'une marque, contre seulement 15% des consommateurs.

Malgré la popularité des médias sociaux en général, les marques ne voient pas le même niveau d'engagement l'utiliser pour atteindre les consommateurs. Moins d'un quart des personnes interrogées par Campaigner ont déclaré que les médias sociaux constituaient l'un de leurs canaux privilégiés pour l'interaction avec la marque.

Les entreprises qui souhaitent investir dans le marketing des médias sociaux seraient mieux servies en concentrant leurs efforts sur Facebook. L'étude a révélé que 54% des consommateurs suivent leurs marques préférées sur Facebook, contre seulement 18% sur Instagram et Pinterest. Un groupe encore plus petit, moins de 5%, utilise Twitter ou Snapchat pour interagir avec leurs entreprises préférées.

Tout en notant que les millennials préfèrent toujours le marketing par courriel, les chercheurs ont déclaré que les entreprises tentant d'attirer cette clientèle pourraient avoir du succès. médias. Près de la moitié des membres de la génération Y interrogés utilisent les médias sociaux pour interagir avec les marques.

«Les spécialistes du marketing devraient les rencontrer là où ils sont tout en étant réticents à investir trop lourdement dans ce qui pourrait être des plates-formes instantanées», a déclaré Seamas Egan, directeur associé des opérations de revenus pour Campaigner.

L'étude Campaigner était basée sur enquêtes auprès de 761 consommateurs effectuant des achats en ligne. La recherche GetResponse et Holistic Email Marketing a été basée sur des enquêtes menées auprès de 2 500 spécialistes du marketing par courriel du monde entier.

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