Le millénaire moderne: Conseils de gestion pour les employeurs

Lazy. Intitulé. Narcissique. Non fiable. Délirant. Peu profond. Ce ne sont là que quelques-uns des termes qui ont été utilisés à maintes reprises pour décrire la génération millénaire.

Cette cohorte démographique, largement acceptée comme étant née entre le début des années 1980 et le milieu des années 1990, a été étudiée et discutée Depuis le terme «millénaire» a été inventé en 1989 par les auteurs Neil Howe et William Strauss. Mais l'essor de la recherche, des articles et des reportages sur la génération Y au cours de la dernière décennie - publiés pour la plupart par Gen Xers et les baby-boomers - semblent tous tirer les mêmes conclusions: les individus de cette génération sont immatures, égoïstes et ne veulent pas travailler aussi dur que leurs parents et leurs grands-parents.

Bien sûr, le problème inhérent à la généralisation d'une jeune génération est qu'elle grandit. Les caractéristiques «égoïstes» et «délirantes» que les milléniaux ont pu exhiber peuvent très facilement être attribuées à la naïveté de la jeunesse. Maintenant que les plus jeunes millénaires sont d'âge collégial et que les plus âgés ont plus d'une décennie de carrière, il serait peut-être temps de revoir la sagesse commune sur la façon de gérer et d'interagir avec cette génération en milieu de travail. La mentalité

Il est logique que les mentalités millénaires changent à mesure qu'elles vieillissent et atteignent de nouveaux stades de l'âge adulte, a déclaré Sherry Dixon, vice-présidente d'Adecco Staffing USA

«Comme les générations précédentes, les millénaires ne sont pas exemptées grandir, prendre plus de responsabilités et vivre de nouvelles ambitions », a déclaré Dixon. «Par exemple, ils peuvent se concentrer sur l'obtention d'une promotion, ou chercher à acheter leur première maison.Ces types de grands événements de la vie viennent avec des obstacles uniques qui peuvent provoquer l'autoréflexion et la compréhension qui mènent à de nouvelles attitudes et Il faut également noter que cette génération a grandi dans un monde et un marché du travail complètement différents de ceux de leurs prédécesseurs, ce qui a énormément influencé leurs points de vue et leurs attitudes, a déclaré John Covilli, vice-président des Amériques de Dale. Carnegie Training.

«Nous devons nous rappeler que la plupart des membres de la génération Y ont été forcés de naviguer dans la première phase de leur carrière professionnelle pendant la Grande Récession de 2007 et 2008, une période où l'embauche était la plus faible aux États-Unis. Covilli a déclaré Mobby Business. "C'est une manière difficile de démarrer une carrière, mais cela a aidé les millénaires à développer une résilience qui est cruciale dans le monde professionnel."

Covilli croit que les millénaires ont continué à croître et à expérimenter le "monde réel", cette résilience a changé »

« Cette génération connaît ses compétences, comprend la valeur du travail et considère l'importance de la technologie à un niveau critique dans toutes les professions », a-t-il déclaré.

Pourquoi devrions-nous Toujours soucieux de la génération Y

Avec la sursaturation d'articles et d'études sur la génération Y dans la main-d'œuvre, les employeurs peuvent ressentir de la fatigue par rapport aux suggestions de se pencher en arrière pour cette génération. Jason Liu, PDG de SAVO Group, éditeur de logiciel d'aide à la vente, a noté que l'adaptation des approches de gestion dépend davantage de l'adaptation aux changements globaux du style de travail et de la culture que de la gestion d'une génération. .

"La façon dont nous travaillons aujourd'hui est sensiblement différente de celle d'il y a 10 ans et de 10 ans auparavant", a déclaré Liu. «Les idées de bureaux à aire ouverte, de transformations internes et agiles dans l'ensemble d'une organisation ont un effet sur la façon dont les gestionnaires et les employés travaillent ensemble, car la façon dont nous transformons notre travail doit également se transformer.

Bien que les pratiques telles que les horaires flexibles et les politiques de travail à distance correspondent étroitement aux préférences des jeunes en milieu de travail, il appartient aux employeurs d'offrir ce type d'avantages concurrentiels sur le marché du travail de plus en plus restreint. À tous les stades de la carrière - et affiner les pratiques de gestion en conséquence - est la clé du succès d'une organisation », a-t-elle déclaré. «Ce serait une erreur d'ignorer les besoins d'un groupe qui aura autant d'influence que les millénaires dans les années à venir.»

Pour Dixon, la génération du millénaire est la plus grande génération vivante du pays et son nombre va continuer de croître dans le marché du travail dans les années à venir. Cependant, peu importe la composition démographique de votre entreprise, vous devez prêter attention à ce que veulent vos employés - en particulier ceux qui occupent ou occuperont bientôt des postes de direction.

«Une entreprise ne peut croître et prospérer si elle emploie la direction des techniques qui sont dépassées et obsolètes ", a déclaré Covilli. "Il est important d'écouter vos employés, peu importe s'ils ont 20 ans ou 50 ans, et d'adopter leurs points de vue sur la façon dont une entreprise est gérée.Une entreprise est seulement aussi forte que ses employés, si ils sont mécontents de la façon dont votre entreprise fonctionne, il sera difficile de les motiver à faire un effort supplémentaire pour vous. "

" Les millénaires apportent à la fois le désir et l'habileté de travailler en collaboration, de partager leurs idées et de gérer »

Gérer vos employés du millénaire

Les employeurs intelligents ont appris que les politiques et les pratiques de gestion des entreprises doivent être assez souples pour s'adapter aux besoins individuels. des employés. Si votre main-d'œuvre est millénaire, voici quelques conseils pour vous aider à entrer en contact avec ce groupe génératif en pleine maturité.

Communiquez souvent

Un stéréotype persistant à propos des millénaires est qu'ils ont besoin de louanges et d'attention constantes. S'il est vrai que cette génération veut toujours une communication ouverte et fréquente, ce n'est pas nécessairement pour le bien de leur ego: Dixon a dit que les millénaires cherchent cela parce qu'ils sont préoccupés par la croissance au travail.

"Ils recherchent des retours honnêtes et cohérents de leurs managers pour les aider à améliorer et développer leurs compétences », a-t-elle déclaré. "Les employeurs pourraient envisager d'aller plus loin en élaborant un plan d'avancement à long terme au sein de l'entreprise, ou en offrant des possibilités de formation annuelles."

Accueillir le changement Dans le monde des affaires, vous devez être prêt changez, et cela ne pourrait pas être plus vrai que quand vous parlez de la génération millénaire, a dit Covilli.

"Ils vivent dans une ère qui offre une gratification instantanée, une information instantanée sur simple pression d'un bouton - ce n'est pas le monde beaucoup d'entre nous occupent des postes de direction auparavant », a-t-il déclaré. «Pour conserver une génération qui a parfois une courte durée d'attention, il est important de garder les choses en constante évolution et en constante évolution.»

Favoriser un fort sens de la mission Richard Stevenson, responsable des communications d'entreprise pour le commerce électronique Le fournisseur de logiciels ePages.com a fait remarquer que de nombreux milléniaux apprécient une mission d'entreprise partagée, et pour certains, ce sentiment de mission est encore plus important pour la satisfaction au travail que l'argent ou les avantages matériels.

«Il est si important de discuter de la mission le travail et les processus se développent et se développent, de sorte que les jeunes membres de l'équipe restent motivés et habilités quant à savoir comment et pourquoi leurs contributions sont précieuses pour l'entreprise », a déclaré Stevenson.

Essayez d'apprendre d'eux Par-dessus tout, soyez ouverts aux idées et perspectives de vos travailleurs du millénaire, a dit Liu: Vous pourriez apprendre quelque chose qui peut aider votre Comme chaque génération, [les millénaires] apportent leur propre vision du monde - mais le rythme de l'avancement technologique est à un niveau sans précédent, c'est donc la première génération à apporter un changement formateur dans l'utilisation de la technologie ", a déclaré Liu. . "Nous devons chercher comment nous pouvons apprendre de la manière dont les millénaires interagissent naturellement en dehors de l'entreprise, car ce sont les canaux de communication et les comportements qu'ils apporteront avec eux."

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