5 Façons uniques d'élever le moral des employés

Vos employés sont de plus en plus apathiques à propos de leur travail. Ils prennent plus de pauses, procrastinent sur des tâches clés, et se plaignent même de la plus petite des demandes. Si cela ressemble à votre équipe, vous pourriez avoir un problème de moral dans votre bureau.

"Le moral bas ... gâche tout, de la façon dont le service client traite les appels à la façon dont les gestionnaires de projet hiérarchisent les choses", a déclaré Ben Pouladian Éclairage et un membre de YPO (Organisation des Jeunes Présidents). «Quand le moral est bas, les erreurs sont commises, les accusations commencent et les sentiments se blessent ... Si nous ne trouvons pas de joie dans la journée de travail, alors pourquoi s'embêter?»

Pour prévenir de telles situations, il est important que les leaders se concentrent

Mark Aistrope, PDG de la société audiovisuelle et événementielle Meeting Tomorrow et membre de YPO, a rappelé aux employeurs que des employés heureux signifie des clients satisfaits: l'attitude positive de votre équipe influencera la façon dont ils traitent les clients, fournisseurs et partenaires commerciaux avec lesquels ils interagissent. Un moral élevé peut également aider à recruter.

"Avec l'arrivée de Glassdoor, les candidats ont une fenêtre sur votre entreprise", a déclaré M. Aistrope à Mobby Business. «Une longue liste d'examens malheureux des employés pourrait dissuader les bonnes personnes de postuler. [Les candidats veulent] travailler avec des gens motivés et heureux dans une équipe gagnante.»

Des façons éprouvées d'améliorer le moral

Améliorer le moral Rahul Taparia, fondateur de MyWorkNinja, a déclaré: «Il est beaucoup plus efficace de répondre aux besoins de chaque employé», a-t-il déclaré. "Bien qu'un cours de team building amusant puisse stimuler le moral des membres de l'équipe, il n'aura pas beaucoup d'impact sur les autres."

Basé sur les initiatives et les expériences de vraies entreprises, voici quelques façons uniques et efficaces Pour améliorer le moral des membres de votre équipe.

Célébrez les jalons de manière spéciale

Il est important que vos employés croient et adhèrent à la mission de votre entreprise. Greg Matusky, fondateur et président de l'agence nationale de relations publiques Gregory FCA, a profité du 25e anniversaire de l'entreprise pour souligner son moral en célébrant chaque mois de l'année anniversaire d'une manière spéciale.

«J'ai fait de chaque mois une priorité faire une déclaration que nous avons atteint ce repère ", a déclaré Matusky. «Un mois, nous avons fait faire une sculpture de glace tôt le matin, alors quand les employés sont arrivés au bureau, c'était la première chose qu'ils voyaient, et dans un autre cas, nous avons acheté une bouteille de scotch de 25 ans Je souhaitais que nos employés comprennent que nous sommes restés remarquablement contemporains, que nous avons adopté de nouvelles technologies et que nous nous sommes davantage adaptés à nos clients. "

M. Matusky a souligné que les célébrations spéciales ont donné à ses employés

De même, Pouladian a déclaré que Deco Lighting marque des jalons tels que les anniversaires des employés, les vacances et les objectifs atteints avec des soirées amusantes et des activités d'équipe.

"Une fois par mois, quand nous rencontrons nos chiffres, nous apportons un camion de nourriture gastronomique et organisons une petite fête de quartier sur le parking", a-t-il dit. «Les activités [comme celle-ci] nous permettent de prendre du temps pour nous détendre, nous lier, puis retourner au quotidien, nous sentir rajeuni, le moral commence par les liens entre nos collègues et la construction de ces liens est notre priorité absolue.

Choisissez soigneusement les devoirs et les clients

Même si vous, en tant qu'employeur, traitez vos employés avec respect et encouragement, il existe toujours des facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur le moral. Par exemple, Andrew Barrocas, PDG du courtage immobilier MNS, a déclaré que certains membres de son équipe peuvent se sentir mal quand ils travaillent avec des clients frustrés.

"Travailler avec de nombreux clients conduit souvent à de nombreuses personnalités [conflictuelles]", a déclaré Barrocas. "Nous devons nous adapter à [cela] et nous assurer que [les clients] sont toujours heureux, ce qui conduit parfois à un moral bas parmi nos employés."

Pour cette raison, Barrocas ne fait pas travailler ses employés avec chacun de les clients de l'entreprise. Lorsque les employés reçoivent des tâches (ou des clients) qui correspondent à leurs personnalités et à leurs compétences, il leur est plus facile de se sentir enthousiasmés par leur travail.

«Il s'agit de travailler avec les bonnes personnes et d'en profiter».

Investir dans leur croissance personnelle

En tant que personne qui travaille avec des coachs d'affaires, Taparia sait de première main la valeur qu'un excellent mentor peut avoir pour un employé. Bien qu'il soit courant que les cadres supérieurs aient accès au coaching, le fait de l'offrir à tous les employés peut leur montrer que vous êtes engagé dans leur développement de carrière.

«Les coachs de leadership prennent le temps de fournir des plans d'action personnalisés aidez-les à définir leurs objectifs, à identifier les étapes à franchir pour atteindre leurs objectifs et à leur donner les ressources et le soutien nécessaires pour poursuivre ce qu'ils ont commencé », a déclaré Taparia, dont l'entreprise rassemble les meilleurs coachs commerciaux du monde entier. monde. «[C'est] un moyen efficace d'établir une relation plus profonde avec votre personnel, basée sur la confiance et le respect.»

Aidez les employés à redonner

Parce que la responsabilité sociale des entreprises est une priorité pour beaucoup d'entreprises et de travailleurs.

Terri Bur, chef des ressources humaines de CBIZ, a déclaré que pour célébrer son 20e anniversaire, l'entreprise prévoit d'entreprendre des efforts de bénévolat à l'échelle du personnel afin de respecter la valeur fondamentale de CBIZ: «Nous faisons ce qu'il faut».

«En préparant cette célébration du 20e anniversaire, nous avons cherché des moyens de développer davantage cette valeur fondamentale», a déclaré M. Bur. «En plus des efforts indépendants de nos bureaux locaux, nous célébrerons notre anniversaire en offrant bénévolement 20 000 heures de travail dans nos communautés locales au cours des prochains mois.» Nos associés sont ravis de travailler en équipe, bâtissant ainsi la camaraderie et sont fiers de faites partie d'une entreprise qui veut faire la différence. »

Soulager le stress des employés

Votre équipe travaille fort tous les jours, alors c'est agréable de leur montrer que vous appréciez leurs efforts en les aidant à atténuer leur stress . Vous pouvez le faire facilement et à peu de frais avec des choses simples comme des réunions d'équipe. Mat Ishbia, président et PDG de United Shore, a déclaré que c'est un moyen efficace pour que les gens se sentent à l'aise et profitent de leur environnement de bureau.

"Ne rassemblez pas tout le monde dans une salle de conférence dans un cercle et de les motiver ", a déclaré Ishbia. "Fournir un message d'inspiration pour pomper les gens et les exciter à terminer la journée avec succès, c'est un bon coup de pouce énergétique et peut vraiment améliorer le moral et la productivité."

United Shore organise également des soirées dansantes au bureau

"C'est une source d'inspiration lorsque le leadership de l'entreprise peut dire à son équipe:" Ce que vous faites est vraiment important, mais faites une pause et amusez-vous bien. », A ajouté Ishbia.

De même, Aistrope a déclaré que Meeting Tomorrow est une priorité pour montrer l'appréciation de l'entreprise pour les employés pendant les périodes très occupées.

« Nous avons une tradition annuelle au sommet de notre saison chargée pour tourner deux salles de conférence dans les stations de massage de chaise pour une journée ", a déclaré Aistrope. «À 10 minutes de massage, il est facile de partir quand on est occupé.Aussi, pendant les jours agités, nous avons fait une course Starbucks pour tout le bureau.»

Mais Aistrope a noté qu'un latte ne guérira pas le moral. Problèmes: «S'il y a de gros problèmes en jeu - financiers, de personnel, de leadership -, il est important que nous soyons transparents au lieu de le cacher.»

En fin de compte, le moral s'améliore. et respecté.

"Chaque employé est différent, mais nous avons tous des besoins similaires sur le lieu de travail", a déclaré Aistrope. "Nous voulons tous être entendus, nous sentir valorisés et être traités équitablement et avec respect.Quand cette base est là, alors nous pouvons nous amuser."

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