Comment l'armée et une boulangerie nous ont inspiré à réinventer le recrutement

J'ai grandi en Israël, où le service militaire est la voie habituelle après le lycée. Être officier m'a donné l'occasion d'être un leader à un jeune âge. J'ai appris comment communiquer avec les gens et les aider à tirer le meilleur parti d'eux-mêmes. La performance avait peu à voir avec le pedigree; Il s'agissait de cours, d'efforts et de ténacité - des leçons que je n'oublierai jamais.

Peu de temps après mon service militaire, je suis déménagé en Australie, j'ai fait mes études de droit et j'ai travaillé pendant des années dans le secteur bancaire. Quelque part au milieu, j'ai passé deux ans avec la Croix-Rouge, coordonnant les efforts d'intervention d'urgence.

David Weinberg, mon co-fondateur à Vervoe, a pris un chemin complètement différent. Il a passé la majeure partie de sa carrière dans la technologie en tant qu'expert en architecture de nuage et en cybersécurité. Mais tout comme moi, David a eu une expérience non conventionnelle qui a façonné sa pensée. Il a acheté une pâtisserie qu'il a fait passer de deux à 40 employés. En tant que propriétaire de petite entreprise, il a vu à quel point il était difficile d'embaucher et de retenir du personnel loyal et d'apprendre quels traits de caractère sont les plus importants.

Avant Vervoe, nous dirigions des équipes dans de grandes entreprises. C'est alors que nous avons vu de première main à quel point le jeu était truqué. Les gens avec des curriculum vitae et des marques pour les soutenir avaient un avantage. Trop souvent, cependant, ce sont ceux sans pedigree, au moins sur le papier, qui ont excellé. Ils étaient plus affamés, plus curieux, plus dévoués et plus débrouillards.

La performance sur le lieu de travail est comme le sport. Une fois que vous avez franchi la ligne blanche, peu importe où vous avez été choisi dans le brouillon - seulement ce que vous faites sur le terrain.

Et pourtant, les entreprises continuent d'embaucher en fonction de leurs antécédents. Ils utilisent des CV pour décider qui interviewer, puis essaient de valider ce que les gens ont fait dans le passé. Pendant ce temps, trop de gens formidables sont laissés pour compte parce qu'ils ne sont pas assez beaux sur le papier.

C'était la goutte d'eau qui nous a brisé le dos. Mais ironiquement, ce sont nos expériences non conventionnelles - mon temps dans l'armée et plus tard à la Croix-Rouge, et les jours où David dirigeait une boulangerie - qui nous ont le plus influencé. Ils nous ont appris qu'il n'y a pas que ce que dit un bout de papier. La performance est ce que nous faisons, pas ce que nous disons. Les gens s'épanouissent lorsqu'on leur en donne l'occasion, peu importe leur origine.

C'est ce qui nous a poussés à réinventer l'expérience de recrutement et à lancer Vervoe.

Nous ne voulions pas simplement régler le processus d'embauche; nous voulions le réinventer complètement. Nous voulions donner aux employeurs un moyen d'arrêter de filtrer les gens et d'interviewer tout le monde avant de les écrire. De plus, nous avons constaté que de nombreux gestionnaires d'embauche ne savent pas quelles questions poser, même s'ils ne l'admettent pas toujours.

Nous avons construit une plateforme qui permet aux candidats de prouver leurs compétences en accomplissant des tâches; et ces tâches, que nous appelons simulations, sont écrites par des experts. Au lieu de s'inquiéter de ce que les gens ont fait par le passé, Vervoe aide les employeurs à prédire comment les gens vont se comporter et se comporter à l'avenir. Ironiquement, Vervoe signifie le vrai vous. "C'est exactement ce que nous montrons aux employeurs - qui sont vraiment leurs candidats et ce qu'ils peuvent faire.

Nous avons tout financé nous-mêmes avant notre augmentation de capital en 2017. Nous avons commencé par construire quelque chose Nous avons deviné que nous avions quelque chose de génial.

À quel point cela pourrait-il être difficile? Les gens l'aimeraient à coup sûr, tout le monde commencerait à l'utiliser tout de suite, n'est-ce pas?

Mauvais.

Les premiers mois furent brutaux, personne ne comprit ce que notre produit faisait, et nous n'étions pas assez bons à l'expliquer, notre stratégie de marketing ne fonctionnait pas et nous n'avions pas d'audience. Mais presque tout le monde aimait le concept, nous savions que si nous pouvions mieux exécuter et mettre le produit entre de bonnes mains, les choses cliquaient.

Notre croyance était inébranlable, et nous avons continué à expérimenter jusqu'à ce que nous trouvions un moyen d'avancer. Nous avons appris à la dure, mais rapidement. Il n'y a pas beaucoup de choses que nous faisons aujourd'hui que nous savions comment faire avant de lancer notre startup. Nous avons décidé de réinventer l'embauche, mais nous avons dû nous réinventer complètement en premier.

Un par un, nous avons eu des clients. Bien sûr, il y avait beaucoup à améliorer. mais nous avons découvert que les bons clients ne s'en soucient pas. Ils aimaient nos produits et croyaient tellement à notre concept qu'ils étaient prêts à en supporter beaucoup.

Puis les commentaires ont commencé à affluer. Les clients nous ont dit qu'ils engageaient des gens qu'ils n'auraient jamais envisagés si ce n'était pas le cas. t pour Vervoe. Nous changions les mentalités, et les gens ont commencé à nous référer à des amis. C'est à ce moment que nous savions que nous étions sur quelque chose de grand, et c'était incroyable.

Maintenant, nous grandissons à un taux de nœuds. En août 2017, nous avons annoncé notre première ronde de financement de 1 million de dollars. En octobre 2017, nous avons augmenté plus que ce que nous avions au total depuis notre lancement. En novembre, la même chose s'est encore produite. Nous avons plus de 3 000 clients maintenant, et nous commençons tout juste. Mais cela ne s'est pas produit du jour au lendemain, et il n'y avait pas de pilule magique. Nous avons travaillé très dur, nous avons expérimenté, nous avons eu beaucoup d'aide et, peut-être le plus important, nous n'avons jamais abandonné.

De tous les coins du monde, notre peuple surmonte les fuseaux horaires et les différences culturelles et s'entraide. Ils travaillent ensemble, se couvrent les uns les autres et apprennent les uns des autres. Au cours des deux derniers mois, personne n'a beaucoup dormi. Il a été implacable, mais il n'y a pas de retour en arrière maintenant. Nous construisons une entreprise dont nous pouvons être fiers, et nous aimons chaque minute.

A propos de l'auteur : Omer Molad est le co-fondateur et PDG de Vervoe, une plateforme qui aide les entreprises à embaucher sur la base de mérite, pas de fond.

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