Rebranding votre entreprise? Voici ce que vous devez savoir

Toutes les entreprises finissent par devoir changer de direction, ce qui implique parfois une refonte complète de leur marque. Le changement de marque de votre entreprise modifie les conversations que vous avez avec vos consommateurs en mettant à jour votre nom, logo, conception de site et voix.

Pour vous aider à représenter votre entreprise de la meilleure façon possible, Mobby Business experts pour plus d'informations sur le rebranding. Vous pouvez utiliser ces conseils pour faciliter la transition entre les marques pour vous et vos clients.

Création d'une nouvelle marque

Les meilleurs noms de sociétés et logos ont des histoires derrière eux. Ces histoires aident l'image de marque que vous créez à mieux refléter qui vous êtes. Robert Sprague, président et chef de la direction de PCI Communications, recommande d'être plus précis plutôt que de se concentrer sur la situation dans son ensemble. Il dit que de nombreuses entreprises font l'erreur de ne pas se concentrer sur ce qui les rend unique et spécial pour le client.

"Ils se retrouvent avec une marque indiscernable des autres jeux sur leur marché", dit Sprague. "Une marque qui signifie que tout est une marque qui ne veut rien dire."

Une fois que vous avez compris ce que vous voulez que votre marque dise de votre entreprise, il est important de penser à votre public. Quand vous comprendrez votre public, vous saurez comment créer une marque qui leur plaît.

Jenna Zilincar, propriétaire de M Studio, suggère de vous poser quelques questions sur votre auditoire avant de changer de marque, par exemple si vous cherchez

Enfin, avant d'aller trop loin dans le processus, vous devez vérifier que votre nouvelle marque est légale. Sonia Lakhany, avocate et propriétaire de Lakhany Law, suggère de consulter un avocat spécialisé dans le droit des marques pour être sûr que vous ne violez aucun droit d'auteur ou autres lorsque vous changez de nom.

"Beaucoup de propriétaires d'entreprise font l'erreur de choisir un nom », a déclaré M. Lakhany.

Lancement de votre nouvelle marque

Lorsque vous créez votre marque, vous voulez être sûr de ce que vous faites. vous le faites vivre avec une stratégie solide en place. Shannon Fitzgerald, stratège de marque et fondateur de Brazen Branding, a noté que les clients ne se soucient pas vraiment des logos ou des changements de nom; ils se soucient de savoir si le changement de marque va changer leur expérience avec l'entreprise pour être plus positive.

"En même temps, la plupart des gens luttent contre le changement", a déclaré Fitzgerald. "Vous devez expliquer pourquoi c'est mieux - expliquez-leur qu'ils obtiendront toujours les pièces qu'ils aiment déjà plus de nouveaux avantages intéressants."

Rachel Ritlop, coach de carrière et d'affaires, met en garde contre les clients surprenants. Elle encourage les entreprises à faire savoir aux clients qu'un changement est en cours. Elle recommande d'annoncer un changement de marque deux semaines avant le lancement, notant que cette période est une bonne occasion pour obtenir des commentaires des clients et établir de meilleures relations.

Vos clients ne sont pas les seules personnes sur lesquelles vous devriez vous focaliser . Il est également important de garder les employés informés. Manika Bahuguna, ancien directeur du marketing chez Wavespot, souligne qu'il est important de communiquer avec les employés lors d'un changement de marque et de les informer sur les raisons de ce changement.

«Obtenez l'adhésion de tous les employés et réalisez un objectif commun »

Demander de l'aide

Si vous n'êtes pas encore sûr de savoir comment procéder au rebranding ou si vous construisez votre marque pour la première fois, vous pouvez obtenir de l'aide. En fait, certains professionnels, comme Alex Kelsey, directeur du marketing chez Greenvelope, disent que c'est une bonne idée pour les startups. Selon Kelsey, vous pouvez embaucher un consultant pour quelques heures ou quelques mois, mais l'opinion d'un expert peut vous aider à déterminer la marque idéale pour votre entreprise.

Des entrevues avec des sources ont été réalisées pour une version précédente de cet article.

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