5 Raisons d'essayer le marketing par message texte pour votre petite entreprise


5 Raisons d'essayer le marketing par message texte pour votre petite entreprise

La messagerie texte n'est pas seulement un moyen pratique de discuter avec vos amis. C'est aussi un puissant outil de marketing mobile pour les petites entreprises. La grande majorité des Américains possèdent un téléphone portable, et la plupart utilisent leur téléphone pour envoyer et recevoir des messages texte, également connus sous le nom de messages SMS. Plus important encore, les utilisateurs de téléphones portables sont plus intéressés par la messagerie SMS que par d'autres moyens de marketing mobile tels que le courrier électronique ou les médias sociaux. La plupart des utilisateurs de téléphones portables ont programmé leur téléphone pour les alerter dès qu'un nouveau message SMS arrive, et la majorité des messages sont lus dans les minutes qui suivent la livraison.

Certains propriétaires hésitent à adopter la messagerie SMS comme outil promotionnel, croire que la plate-forme est inefficace. En réalité, le marketing par SMS est bon marché, facile et très précieux. Lisez la suite pour cinq raisons que vous devriez envisager d'utiliser le marketing par SMS pour votre petite entreprise aujourd'hui.

1. C'est opt-in

De nombreux modes de publicité traditionnels s'appuient sur la loi des grands nombres pour réussir. En diffusant votre message marketing à un public aussi large que possible, vous avez une meilleure chance d'atteindre les clients potentiels. Ce type de publicité vous oblige à dépenser de l'argent pour des messages marketing que de nombreux consommateurs oublieront ou ignoreront rapidement.

Le marketing par SMS repose sur l'adhésion des consommateurs. Cela signifie que votre public cible doit d'abord s'inscrire recevoir des messages sur les offres et promotions avant de les recevoir. Le marketing opt-in a de grands avantages pour les entreprises. Premièrement, les consommateurs qui reçoivent vos messages sont déjà fortement investis dans votre marque ou votre produit; autrement, ils ne se seraient pas inscrits. Une autre est que le modèle opt-in signifie également que vous ne perdrez pas de temps ou d'argent à déranger les clients qui ne sont pas intéressés. Tout comme pour le marketing par courriel, la plupart des outils de marketing par SMS permettent aux utilisateurs de se désinscrire facilement.

Il va de soi que les consommateurs doivent s'inscrire pour recevoir vos messages dès le départ. Pour cette raison, il est presque impossible de séparer le marketing par SMS de la publicité traditionnelle, car vous devez d'abord vous fier aux publicités sur le Web, par e-mail et sur les réseaux sociaux pour créer votre liste de contacts SMS.

2. C'est intéressant

Si vous êtes comme la plupart des consommateurs, vous ne pouvez probablement pas attendre pour lire un message texte lorsqu'il arrive dans votre boîte de réception. En fait, la majorité des SMS sont lus quelques minutes après leur réception. Les consommateurs se sont habitués à ce que leur boîte de réception électronique soit inondée de pourriels et de publicités indésirables. De plus, de nombreux consommateurs ne vérifient pas leurs nouveaux messages plus d'une ou deux fois par jour dans leur boîte de réception. Les boîtes aux lettres SMS, par contrat, sont en grande partie réservées aux messages qui demandent à être lus dès maintenant.

Ce phénomène présente des avantages évidents pour les propriétaires d'entreprise. Non seulement les consommateurs de votre liste de contacts SMS sont-ils disposés à participer à votre campagne promotionnelle, mais ils sont presque sûrs de lire votre message dès que vous l'envoyez. Le marketing par SMS n'atteindra pas votre promotion autant de fois que les autres modes de publicité, mais en transmettant vos messages directement aux consommateurs engagés - et en les incitant à lire ces messages rapidement - cela vous rapportera énormément. > 3. C'est rapide

Une grande partie de l'attrait du marketing SMS est dans sa brièveté, à la fois pour l'annonceur et le consommateur. Contrairement aux longues promotions par e-mail, les messages SMS ne durent généralement qu'une ou deux phrases, incluant parfois un lien vers un site Web contenant plus de détails sur la promotion. Les consommateurs sont très susceptibles de lire des messages entiers, simplement parce qu'ils sont si courts. Les messages SMS peuvent également être lus à la convenance du consommateur, de sorte qu'ils ne sont pas aussi intrusifs que les pop-ups Web ou les appels téléphoniques.

La brièveté des SMS profite aussi au propriétaire de petite entreprise qui manque de temps. La planification et le déploiement d'une promotion par SMS sont rapides et faciles, et nécessitent beaucoup moins de planification préalable que la publicité traditionnelle.

4. C'est bon marché

Les propriétaires de petites entreprises en particulier peuvent bénéficier du marketing par SMS parce qu'il est abordable. Envoyer un SMS est beaucoup moins cher que de placer une annonce complète devant un consommateur potentiel. Les prix varient, mais de nombreuses plateformes permettent à votre entreprise d'envoyer chaque message pour seulement quelques centimes. Pendant ce temps, les paquets en vrac vous permettent d'envoyer des centaines ou des milliers de messages chaque mois pour un taux forfaitaire relativement bas. Considérant la puissance du marketing SMS pour cibler directement les consommateurs engagés, il offre une bonne proposition de valeur pour les propriétaires de petites entreprises sur un budget.

5. C'est interactif

La planification d'une promotion SMS interactive est un bon moyen de rendre votre message amusant et engageant, et il existe de nombreuses façons de le faire. Poser votre message dans le cadre d'un questionnaire ou d'un sondage encourage votre public cible à lire de plus près et à devenir un participant actif. L'offre d'une option de réponse par SMS sans frais est une incitation supplémentaire pour les utilisateurs à s'engager avec votre marque. Pendant ce temps, y compris un lien vers une vidéo divertissante ou des images avec plus de détails sur votre promotion encourage les utilisateurs à enquêter plus loin. Tous les téléphones portables n'ont pas la capacité de se connecter à Internet, mais comme les smartphones deviennent presque omniprésents, les propriétaires d'entreprise seraient bien avisés d'inclure des éléments visuels et interactifs dans leurs efforts de marketing par SMS.


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