La sous-traitance et le temps font grincer des travailleurs

Une augmentation de l'externalisation, l'embauche de travailleurs temporaires et la concentration sur les équipes de projet diminue la satisfaction des travailleurs aux États-Unis et pose probablement des problèmes à long terme pour les employeurs, révèle une nouvelle étude. Le travail est important car il affecte la loyauté des employés, l'efficacité au travail et la qualité de vie.

«Nous passons beaucoup de temps au travail, c'est donc une partie importante de nos vies», a déclaré Martha Crowley, responsable de l'étude. un professeur adjoint de sociologie à l'Université d'État de Caroline du Nord. «Si notre expérience de travail est désagréable, elle affecte tous les aspects de notre vie et affecte notre capacité à faire notre travail.»

Crowley et ses collègues ont examiné des données sur les conditions de travail, les relations professionnelles et le comportement des employés professionnels. 80 ans. Pendant ce temps, les employeurs ont de plus en plus mis en place des mesures qui amélioreront la productivité et les profits des travailleurs, notamment les licenciements, l'externalisation des emplois, le remplacement des employés par des contractuels et la mise en place d'équipes à court terme. Nous avons constaté que, même si ces mesures ont réussi à accroître la pression sur le rendement, il y a également eu des conséquences imprévues ", a déclaré M. Crowley dans un communiqué.

Beaucoup de ces conséquences imprévues ont un impact immédiat sur les employés. Par exemple, les travailleurs professionnels sont de plus en plus confrontés à un rythme de travail brutal et, par conséquent, éprouvent beaucoup de stress au travail. Parce que les projets et les collègues changent assez souvent, les employés professionnels ressentent un plus grand sentiment de chaos au travail. Parmi les autres conséquences, on note une augmentation de la peur parmi les employés que leur emploi disparaisse et une méfiance à l'égard de la direction.

Les chercheurs ont également découvert plusieurs ramifications importantes pour les employeurs.

Par exemple, ils ont constaté que les professionnels collègues de travail que par le passé, parce qu'ils sont principalement intéressés à protéger leurs propres emplois. Les conflits entre collègues nuisent à l'efficacité et à la qualité du travail, car les employés sont moins susceptibles de travailler ensemble efficacement, tout en contribuant à un niveau de stress élevé chez les employés.

Les chercheurs ont également constaté que ces pratiques retirer la loyauté de leurs employeurs. Cela pourrait avoir des effets à long terme sur les employeurs, en particulier lorsque l'économie se redressera, car les entreprises pourraient être confrontées à un roulement de personnel plus élevé ou être obligées d'offrir des incitatifs supplémentaires pour conserver leurs employés. «Les gens font encore leur travail et beaucoup d'entre eux y consacrent beaucoup d'heures, a déclaré M. Crowley, mais ils ne font pas ce qu'ils feraient s'ils étaient passionnés par leur travail.

Bien sûr, certains employeurs baissent la tendance.

"Certaines entreprises ont eu beaucoup de succès en traitant leurs employés différemment", a déclaré Crowley. «Bien traiter vos employés peut être un moyen de stimuler simultanément vos profits et votre productivité sans générer les conséquences involontaires de tactiques basées sur la peur.»

Les résultats seront publiés dans le numéro d'août de

Problèmes sociaux

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