Les annonces en ligne qui agacent les clients


Les annonces en ligne qui agacent les clients

Les annonces non pertinentes agacent et désactivent les clients, selon un nouveau rapport d'eMarketer. Et aucune publicité n'agace les clients plus qu'une annonce pop-up non pertinente. En fait, les publicités pop-up non pertinentes étaient plus agaçantes que les escroqueries de loterie, les publicités d'amélioration des hommes et les e-mails frauduleux des parents décédés demandant de l'argent. Cinquante-huit pour cent des répondants disent aussi que les publicités pour les produits dont ils n'ont pas besoin et les publicités pour les annonces d'amélioration des femmes étaient agaçantes.

Ces publicités agaçantes ont de réelles conséquences pour les entreprises. Soixante pour cent des clients disent qu'ils vont se désabonner de futurs e-mails après avoir été inondés de spam. Les répondants disent également qu'ils vont ignorer les futurs courriels ou quitter un site Web s'ils reçoivent des publicités sur le pourriel. Et enfin, les répondants disent qu'ils arrêteront également d'utiliser le produit annoncé, boycotteront l'entreprise ou parleront de leurs expériences à leurs amis.

Dans l'ensemble, les chercheurs ont constaté que plus de 90% des internautes déclaraient avoir rencontré des publicités ennuyeuses. Bien que la principale source de publicités agaçantes reste la télévision, les médias sociaux et les annonces en ligne suivent de près. Plus de 50% des utilisateurs d'Internet affirment que les publicités par e-mail / sidebar et les sites Web sont les principales sources d'annonces agaçantes. Les chercheurs ont trouvé que le courrier indésirable et les médias sociaux sont égaux en tant que sources d'annonces agaçantes.

"Bien qu'il faille noter que beaucoup des campagnes publicitaires les plus agaçantes proviennent des annonceurs les moins légitimes, la réalité est que tous les annonceurs peuvent souffrir. résultat de ces campagnes mal conçues et mal exécutées », a déclaré le rapport eMarketer. "Les marketers réfléchis doivent travailler pour s'assurer que leur contenu se place devant les bonnes personnes, et veiller à ce que leur message ne submerge pas les clients potentiels et ne les aliène pas."

Le rapport eMarketer est basé sur un sondage de mars 2013 InsightsOne.


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